Um assistente que responde do seu conteúdo — não um chatbot que inventa.
Construímos assistentes que respondem às perguntas dos seus visitantes a partir do conteúdo que aprova: preços, serviços, FAQ e páginas. Quando não sabem, encaminham para contacto em vez de inventar. Pode experimentar um agora mesmo, aqui neste site.
O que é (e o que não é)
Não é um chatbot genérico colado ao site nem um balão que interrompe. É uma funcionalidade que os seus visitantes usam para decidir mais depressa — tirar dúvidas de preço, prazo e serviço — a partir do seu próprio conteúdo.
- Respostas ancoradas nas suas páginas, preços e FAQ
- Encaminha para formulário ou email quando não sabe
- Ponte para o pedido de orçamento, com contexto já preenchido
Porque é que não alucina
A diferença técnica é o grounding: o assistente só pode responder com o conteúdo estruturado que aprova. Não vai à internet, não improvisa números. Se a resposta não estiver no seu conteúdo, diz que não sabe e passa o contacto a uma pessoa.
Como o entregamos
Ligamos o assistente ao conteúdo do seu site, definimos as regras (tom, limites, quando encaminhar) e integramo-lo no CMS ArqWeb para poder atualizar sem código. Provamo-lo primeiro no nosso próprio site — o assistente que usa aqui é o mesmo produto.
01O assistente inventa respostas ou preços?
Não. Responde apenas a partir do conteúdo que aprova. Se a informação não existir no seu conteúdo, encaminha para contacto em vez de improvisar um número.
02Para onde vão os dados dos meus visitantes?
O texto das perguntas é processado por um fornecedor de IA (Groq, EUA) apenas para gerar a resposta, sem ser retido para treino. Declaramos esta subcontratação na Política de Privacidade e não pedimos dados pessoais no assistente.
03Quanto custa adicionar um assistente ao meu site?
É um add-on ao plano CMS ArqWeb (19 €/mês), com a implementação estimada a 27 €/h + IVA e âmbito fechado antes de avançar.
04Posso ver um a funcionar antes de decidir?
Sim. O assistente que usa neste site é exatamente o produto que construímos para clientes. É a nossa prova viva.
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